ご注文日より2〜5営業日以内に発送いたします。
社休日(土日祝日)を挟んでのご注文は、お届けまでに5〜7日頂戴しております。
※ギフト等で急ぎのお届けをご希望の際は、場合によってご対応できる可能性がございますので、備考欄にご記入またはお問い合わせください。

送料：本州・四国：880円(税込)
北海道・九州・沖縄：1,450円(税込)
【全国一律】7,800円(税込)以上のお買い上げで、送料無料となります。

「カート画面」で、「お届け希望日」と「お届け希望時間帯」を指定をすることができます。

※ギフト等で急ぎのお届けをご希望の際は、場合によってご対応できる可能性がございますので、備考欄にご記入またはお問い合わせください。

※アイスクリームは、【ヤマト運輸 クール宅急便】にてお届けするため、時間帯は「▼▼▼アイスクリームご注文の方はこちらから▼▼▼」より下の時間帯からお選びください。

発送完了後、配送伝票番号を記載した「商品を発送いたしました」メールをご登録のメールアドレスへ送信いたします。
配送伝票確認URLを明記しておりますので、そちらで配送状況をご確認ください。

大変申し訳ございませんが、当店では海外への発送は対応しておりません。

お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
お届けした商品が、ご注文商品と異なっていた場合、商品に不具合があった場合は、お届けから7日以内にお電話もしくはメールにて内容をご連絡ください。

コーヒーは湿気と高温、酸素を嫌うため、湿気のない風通しの良い冷暗所にて保存してください。
開封前のコーヒーを長期保存する場合は、冷凍庫に保存するとさらに酸化が抑えられます。冷凍庫から出したコーヒーは、必ず常温に戻してから開封してください。
一度開封したコーヒーは、冷蔵庫・冷凍庫に入れず、密封容器に入れ、湿気のない風通しの良い冷暗所にて保存してください。

コーヒーは、他の食品のにおいを吸着しやすいので、においの強いものの近くには置かないでください。
コーヒーの風味は時間の経過とともに劣化してしまいます。なるべく早くお召し上がりください。

キャピタルコーヒーの実店舗にて販売中です。
詳細は店舗一覧をご確認ください。

当店では珈琲焙煎豆をご購入の場合、下記の挽き方をご選択することができます。
挽き方：「豆のまま」または「粉(ペーパーフィルター用)」または「粉(エスプレッソ用)」
必ず、お間違えのないようにご選択のうえ、ご注文くださいませ。
お客様のミスよる返品・ご交換はできかねますので、あらかじめご了承くださいませ。

コーヒー豆・粉をご購入の場合、「アロマフィンバルブ包装」にてお届けしております。
※真空パックではございません。
コーヒーの新鮮さを保つことができる包装で、炭酸ガスを袋の外に放出しつつ、外気の浸入も防ぐことができます。

一部のギフト商品は無料でギフトラッピングを承っております。

通常の商品も有料(税込50〜300円)でギフトラッピングのご対応させていただきます。
下記にギフト箱・簡易箱(単品用)をご用意させていただいております。
ギフト箱はこちら＞
簡易箱はこちら＞
上記をお品物とご一緒にカートに入れていただきますと、ギフトラッピングのご対応をさせていただきます。

「カート画面」で「お支払い方法を選ぶ」項目の「ショップクーポンを利用する」欄にクーポンコードをご入力ください。
右下の「ご請求額」にクーポン値引きが適用されていることをご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。

メールが届かない理由として、メールアドレスのご入力の誤り、お客様の迷惑メール対策の設定、通信環境による遅延のいずれかが考えられます。
大変お手数ですが、一度「ご入力のアドレス」と「お客様の迷惑メール設定」をご確認くださいませ。

メール設定にて、[@capital-coffee.co.jp]からのメールが受信できるようご設定ください。
設定についてはご利用のキャリア等によって異なるため、詳細は各キャリア等にお問い合わせください。

また、ご利用のメールサービスによっては、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もございます。フォルダのご確認もお願いいたします。

領収書をご希望の場合は、カート画面の備考欄またはお問い合わせフォームから「領収書希望」の旨をご明記ください。
その際、領収書の宛名や但し書きの指定などがございましたら、あわせてお知らせください。

基本的に領収書は商品と同梱してお届けいたしますが、商品をお届け後に領収書が欲しい場合や商品が贈答用の場合など、ご希望がございましたら、メールにて領収書をお送りいたします。

※インボイス制度に対応した領収書を発行いたします。
※代金引換決済の場合は、商品をお届けした時の「代引金額領収書(送り状)」が領収書となります。弊社で領収書は発行できませんので、ご注意ください。

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